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 Enquete - Troca de produto por outro ou por dinheiro?!!!

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AutorMensagem
Jofersant
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Data de inscrição : 10/07/2011
Idade : 37
Localização : Brasília-DF

MensagemAssunto: Enquete - Troca de produto por outro ou por dinheiro?!!!   Qui Out 13, 2011 9:31 am

Relembrando a primeira mensagem :

Olá,

Pessoal fiz uma pesquisa no fórum por esse assunto e não achei nada, então resolvi criar um tópico para saber a opinião de vocês.

Recentemente tive algumas boas experiências nesse sentido e más também. Arrematei um produto no site boletando e depois entrei em contato com eles e solicitei a troca por um outro produto, eles foram super atenciosos e fizeram a troca, mesmo eles tendo o produto em estoque. Fiquei realmente surpreso e muito satisfeito.

Outro site que também foi muito atencioso foi o twezzy. Minha esposa arrematou uma impressora e solicitou a troca por um hd externo, pois o hd era mais necessário, e eles fizeram sem questionamentos.

O pegue rápido também, é um site que oferece esse tipo de negociação.

Agora, arrematei um produto no site dez merreis e solicitei a troca por outro produto, do mesmo fornecedor, mas eles simplesmente são engessados demais. Não me deram a menor importância.

Aconteceu o mesmo no site mapstore, simplesmente inflexíveis e fechados a negociações.

Eu até entendo, quando é o caso do site já ter o produto em estoque, porque fica difícil realizar a troca, mas o que acontece na maioria das vezes é que o site adquiri o produto no pós arremate, e não seria problema algum o site fazer essa troca. Mas vai entender.

Acho que esse tipo de site inflexível, deve ser assim, porque não estão precisando de clientes.

Então fica a pergunta:
O que acham de um site dar a opção de trocar o produto arrematado por um outro do mesmo valor, ou mesmo de valor superior, pagando-se a diferença, ou também dar a opção de receber esse valor em espécie (dinheiro, transferência pagseguro, paypal).


Aguardo comentário de todos.

Att,
Jofer
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AutorMensagem
_RIBEIRO_
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Mensagens : 152
Data de inscrição : 16/04/2011
Idade : 35

MensagemAssunto: Re: Enquete - Troca de produto por outro ou por dinheiro?!!!   Seg Out 17, 2011 7:00 pm

Boa noite galera,

Eu sempre procuro entrar nos sites que fazem tais trocas, porque as vezes temos a mercadoria em casa e/ou não tem interesse em ficar com ela. Concerteza isso aumenta a quantidade de clientes no site. Mas isso não é tudo....um bom e rápido atendimento nunca cai de moda rsrsrsrsrs

Abçs
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Jofersant
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Mensagens : 231
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Idade : 37
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MensagemAssunto: Re: Enquete - Troca de produto por outro ou por dinheiro?!!!   Seg Out 17, 2011 7:15 pm

_RIBEIRO_ e rykoki,

Valeu pelos comentários...

Abs.
Jofer
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MensagemAssunto: Re: Enquete - Troca de produto por outro ou por dinheiro?!!!   

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